Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины. Товар подлежит возврату или обмену при соблюдении следующих условий: товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации; сохранён товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки; наличие документа, подтверждающего покупку; Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения товара. Расходы по доставке товара при возврате или обмене оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака или ошибки со стороны продавца. Перед отправкой товара на возврат или обмен обязательно свяжитесь с нами для согласования деталей.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.